אפל מספרת ללקוחות iPhone 4 עם בעיות קבלה שהם מחזיקים טלפונים לא נכונים

אתמול, עשרות חדשות להוטות אייפון 4 הבעלים גילו במהירות שיש להם בעיה: מתי הם החזיקו את הטלפונים שלהם ליד פס האנטנה שמאלני, הקבלה תהיה במקרים רבים גרועה, ויורדת לסרגל אחד או לאפס פסים. אפל אישרה רשמית שיש בעיה, אך בהצהרותיהם הן מעבירות את האשמה ללקוחותיהן ואומרות כי בהחזקת האייפונים שלהן בצורה נפוצה ואינטואיטיבית יחסית, הן עושות את זה לא נכון ושהן צריכות להתאים את ההרגלים שלהם או לקנות מארז פגוש כדי לבודד את הטלפונים שלהם. במקרה, אפל רק התחיל למכור מקרה כזה תמורת 29 דולר.

ההצהרה הרשמית של אפל: ( באמצעות )

אחיזה בכל טלפון נייד תביא להחלשה מסוימת של ביצועי האנטנות שלו, כאשר מקומות מסוימים יהיו גרועים יותר מאחרים, תלוי במיקום האנטנות. זו עובדת חיים לכל טלפון אלחוטי. אם אי פעם תתנסה בכך באייפון 4 שלך, הימנע מלתפוס אותו בפינה השמאלית התחתונה באופן המכסה את שני צידי הרצועה השחורה ברצועת המתכת, או פשוט השתמש באחד מהמקרים הזמינים.

זה נראה הרבה יותר כמו בורג הנדסי מצד אפל מאשר טעות של לקוח: עם כל ההייפ לגבי תשומת הלב של אפל לעיצוב ולחוויית המשתמש, זו מגבלה די גרועה. וחשבנו שימי הכלים מתוכננים בהם כל כך אנטי שמאלי גמרנו.

אָנוּ מסכים עם Engadget שהפתרון הטוב ביותר כאן יהיה שאפל תיתן פגושים בחינם ללקוחות החווים בעיות קליטה. עד כה, מלבד להצמיד את הבעיה למשתמשים שלה, אפל לא הציעה פיתרון מקצה עצמה.

(תמונת כותרת דרך מזויף סטיב ג'ובס )